CodeStates_/[CodeStates_PMB 10기 Daily] 19

[코드스테이츠_PMB 10기] 끝이 없는 콘텐츠의 재미, 리디북스의 KPI & OKRs

풍부한 상상, 깊은 통찰로 인류의 정신을 풍요롭게 Ridi Books 1. 끝이 없는 콘텐츠의 재미, Ridi Books 이번에는 프로덕트가 성공적으로 목표를 달성하기 위해 핵심적으로 관리해야 하는 요소들, KPI를 학습했다. 그래서 이번에는 위클리 과제로 분석했던 밀리의 서재의 대표적인 경쟁사라 할 수 있는, 웹소설과 웹툰의 플랫폼 리디북스 Ridi Books 를 선택하게 되었다. 리디북스는 웹소설, 웹툰, 만화 등을 서비스하는 종합 콘텐츠 플랫폼이다. 처음 접하게 된 계기는 내가 '조아라' 라는 아마추어 소설 플랫폼에서 보던 작품이 리디북스에서 정식 연재되었다는 소식을 들었을 때이다. 당시에는 학생이라 금전적 여유가 없어 바로 옮겨가지는 못했지만, 인턴 이후 여유가 생겼을 때부터 사용하게 되었다. 그..

[코드스테이츠_PMB 10기] 전문적인 일은 전문가에게 - 크몽의 PMF

모든 일에는 전문가가 필요합니다. 1. 크몽 (Kmong) 의 진격 크몽은 대한민국 1위 프리랜서/아웃소싱 플랫폼으로, '전문성' 이라는 무형의 서비스를 제품화하는 비즈니스 모델을 채택하고 있다. 서비스에는 디자인, IT, 콘텐츠 제작, 마케팅 등 300개 이상의 카테고리를 보유하고 있다. 이번 과제는 한 서비스 및 기업의 제품시장적합성 (PMF) 을 조사하는 것으로, 2016년 이래 해마다 2배 성장을 하고 있는 크몽이 적합할 것 같아 선택하게 되었다. 그렇다면 크몽의 성장 과정을 분석하여, 어떻게 해당 기업이 PMF을 달성하게 되었는지 알아보자. 2. 크몽의 문제 정의 재능 거래 플랫폼의 부재 크몽의 첫 시작은 매우 단순했다. 바로 한국에는 '파이버(Fiverr)' 와 같은 재능 거래 플랫폼이 없었다..

[코드스테이츠_ PMB 10기] 넷플릭스, 도약하기 위해서는 무엇이 필요할까?

How to understand your customer better? 어떻게 고객을 더 잘 이해할 수 있을까? PM에게 가장 중요한 요소는 무엇일까? 그에 대한 대답은 여러가지가 나올 수 있겠지만, 지금까지 학습한 내용을 바탕으로 말하자면 바로 '고객에 대한 이해력' 이 가장 중요하다 할 수 있다. 그렇다면 왜 그 요소가 제일 중요한가? 왜냐하면 '왜 고객이 이 서비스를 쓰는가' 에 대한 근본적인 이유를 찾아야 하기 때문이다. 그리고 오늘 학습한 '설문조사와 인터뷰' 역시 고객을 이해하기 위한 연장선으로, 직접적인 질문을 통해 좀 더 근본적인 문제로 파고들 수 있는 하나의 도구라 할 수 있다. 이번 과제는 문제를 발견하고자 하는 주제 하나를 선정하여, 해당 문제의 심층적 분석을 위한 인터뷰를 설계하는 ..

[코드스테이츠_PMB 10기] 나는 왜 밀리의 서재 구독자가 되었는가? (feat. JTBD)

What is your Jobs-To-Be-Done? 내가 '밀리의 서재' 의 고객이 된 근본적인 이유는 무엇인가? Jobs-To-Be-Done 이 프레임워크에서의 고객은 자신의 과업(Jobs to be done)을 수행하고 얻어내기 위해 제품 및 서비스를 사용한다. 즉, 자신의 문제를 해결하기 위하여 서비스를 고용한다는 관점이다. 그렇다면 이 Jobs-To-Be-Done은 대관절 어떤 것을 의미한단 말인가? 이 의문을 해결하기 위해 평상시에 잘 사용하고 있는 '밀리의 서재'를 이용하여 나의 JTBD를 설명해보려 한다. Question 1. 밀리의 서재를 사용하기 직전의 나의 감정이나 상태는 어떠했는가? 먼저 밀리의 서재를 사용하기 전의 나는 어떤 상태였는지 알아보고자 한다. 최대한 그 당시의 나의 감정..

[코드스테이츠_PMB 10기] 새벽배송의 선두주자, 마켓컬리의 페르소나는?

Who is the Persona? 이 서비스는 누구를 위해 만들어졌는가? 페르소나. 이는 발견한 문제를 가장 크게 느낄 것 같은 가상의 인물로, 어떠한 문제를 해결할 때 사용하기 용이하며 이를 분석하여 프로젝트의 특징, 디자인 기능 등을 결정하기 쉽게 만들어준다. 이번 과제는 하나의 이커머스 서비스를 선택하여, 어떤 고객을 타겟으로 만들어졌을 지 페르소나를 바탕으로 분석해보는 것이다. 그래서 수많은 이커머스 서비스 중, 개인적으로 가장 많이 사용하는 '마켓 컬리' 를 선정해보았다. What is Market Kurly? 마켓컬리의 주요 기능과 특징 그렇다면 마켓컬리는 무엇이고, 그것이 가지는 주요 기능과 특징은 어떤 것이 있을까? 하나씩 살펴보도록 하겠다. 먼저 마켓컬리는 어떤 문제를 해결하기 위해 생..

[코드스테이츠_PMB 10기] 트위치의 시장 파헤치기

What is Positioning? 시장 조사와 프로덕트의 위치성 이번 과제는 이전 3일차 과제의 시장 리서치로, 해당 제품을 담당하는 신입 PM으로서 시장 분석을 통한 제품 전략 수립을 위한 리서치 업무를 하는 것이다. [코드스테이츠_PMB 10기] #W1D3 What is Strategy? 제품 전략은 무엇일까? 하나의 제품을 선정하여 그 전략을 알아보자 이번에는 제품의 전략성에 대하여 학습을 하였고, 골든서클 이론 (WHW) 을 기반으로 어플을 분석해보고자 한다. jieon-hummingbird.tistory.com Day 3 과제 주제로 분석한 프로덕트는 위의 링크에서도 확인할 수 있듯 Twitch였다. 그렇다면 이번에는 Twitch가 속한 직접적인 시장부터 시작하여 해당 프로덕트와 연결될 수 ..

[코드스테이츠_PMB 10기] #W1D3

What is Strategy? 제품 전략은 무엇일까? 하나의 제품을 선정하여 그 전략을 알아보자 이번에는 제품의 전략성에 대하여 학습을 하였고, 골든서클 이론 (WHW) 을 기반으로 어플을 분석해보고자 한다. 그래서 이번에도 역시 휴대폰에 깔려있는 어플들 중 하나를 선정해보았고, 바로 트위치 (Twitch) 이다. 많은 사람들이 유튜브에는 많이 친숙하지만, 트위치는 낯설 것이라 생각이 든다. 하지만 개인적으로 리그오브레전드 플레이하는 것을 좋아하는 만큼 LCK도 챙겨보기 좋아하고, 그 중 페이커의 생방송은 트위치로만 볼 수 있기 때문에 많이 애정하고 있는 어플 중에 하나이다. 게다가 트위치는 '라이브 스트리밍 서비스'로는 유튜브보다 훨씬 인지도가 높다. 그래서 트위치의 전략적인 측면을 살펴보는 것이 매..

[코드스테이츠_PMB 10기] #W1D2

What is Product Development Life Cycle? 프로덕트는 어떤 주기를 통해서 만들어질까? 하나의 프로덕트를 선정하여 자세히 살펴보도록 하자 하나의 프로덕트를 선정하고 분석하기 위해서는, 해당 서비스를 많이 이용해보고 느낀 바가 있어야 한다고 생각했다. 그래서 휴대폰에 다운로드 되어 있는 어플들 중 고민해보았고, 그 중 하나인 썸원(Sumone) 을 선택하였다. 본격적인 분석에 앞서, 썸원에 관하여 간략하게 설명하자면 커플들을 위한 1일 1질문 애플리케이션이다. 하지만 단순히 질문만을 받는 것이 아니라, 질문에 대한 답을 할 때마다 반려몽이라는 존재가 성장한다. 즉, 질문에 대한 답을 하면서 단순히 상대방에 대한 정보를 알 수 있을 뿐만 아니라, 반려몽이라는 아기가 커가는 모습을 ..

[코드스테이츠_PMB 10기] #W1D1

What is Product Manager? 프로덕트 매니저, 프로덕트 오너라고도 불리는 이 직무는 도대체 어떤 것을 하는 직무일까? 해당 직무 지원 자격 요건을 통해 살펴보자 #1. SK 플래닛 채용 및 직무명 : Business 인턴 (서비스 기획)직무 내용 서비스 개선/고도화 및 신규 서비스 기획 지원 자격 ICT 기술과 서비스에 관심이 있는 분으로 '22. 8월 이전 학사 이상 졸업 또는 졸업 예정자 인턴십 기간에 풀타임 근무가 가능하신 분 인턴십 종료 후 정규직 전환 ('22.7월 예정) 시 입사가 가능하신 분 병역필 또는 면제자로 해외출장에 결격 사유가 없으신 분 특이 사항 포트폴리오 제출 필수 1. 현재 SK 플래닛에서 추진하고 있는 OK캐쉬백/Syrup 기반 서비스* 관련 신규 사업 Ite..