Jieon_

효과적인 고객 경험 제공을 위한 가설 검증의 방법앞서 많은 이야기를 건너오면서 PO/PM이 가장 기억해야 할 것은 바로 '고객은 자신이 원하는 것을 바로 알아차리지 못한다.' 이다. 그러므로 PO/PM은 끊임없는 실험의 정신으로 서비스를 기획하고 실제 그 서비스가 효용성이 있는지를 파악해야 할 것이다.그렇다면 우리는 어떤 자료를 근거로 하여 우리가 기획한 '무언가'가 고객들에게 큰 감동을 주고, 더 나아가 우리 서비스에 대한 충성도를 높였다고 말을 할 수 있을까?기획자를 지망하는 사람들이라면 흔히 많이 들어봤을 테고, 또 앞으로도 무척 중요하게 여길 'A/B 테스트'를 통해 확인할 수 있을 것이다.그렇다면 A/B 테스트를 어떻게 준비할 수 있을까?가장 많이 테스트를 준비한다는 넷플릭스의 사례로 한번 알아..

나는 얼마나 성장했는가 코드스테이츠의 PMB 10기 부트캠프의 시작으로부터 이제 일주일차가 되었다. 몰입학습에 그룹세션에 매일 나오는 과제.. 아침 9시에 일어나서 밤 12시까지 하는데도 여전히 과제에 부족한 점이 많고 내가 원하는 바가 잘 표현이 되지 않는 것 같아 말주변이 없는 것이 아닌가 고민을 하게 되는 나날이다. 특히 유난히 프로젝트가 많았던 학과를 다닌 탓에 여태껏 해온 프로젝트가 많은데, 해당 부트캠프를 수강하기 전까지는 단순히 "어떻게 포트폴리오를 작성할까" 에 대해서만 고민을 했다면 이제 부트캠프를 들으면서는 "와, 내 프로젝트 어떻게 처음부터 뜯어고치지?" 의 생각부터 하게 되었다. 그만큼, 코드스테이츠의 과제 수행을 하면서 내가 이제껏 고민하지 않았던 부분에 대해 많은 생각을 할 수 ..