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[2022 마이데이터 국민참여단] 위커리어 사용 후기 마이데이터 국민참여단 활동으로 더존비즈온에서 제작하고 출시하고자 하는 각종 자격 및 경력 정보를 한번에 모아 제출할 수 있는 원서접수 서비스인 '위커리어'를 체험하게 되었다. 해당 서비스를 경험해보고 이에 대한 후기를 작성해야 하는 과정이 필요했기 때문에, 해당 게시글과 구글폼 활동보고서를 동시에 작성해보고자 한다. 위커리어 서비스는 사실 출시 이전부터 스타트업을 생각하고 있는 사람들에게 익숙한 '원티드'와 유사하다고 생각이 들었다. 나 역시 취준생의 입장으로서 이력서를 지속적으로 관리하고 한번에 제출할 수 있으면 좋을 것 같다고 생각했기에 원티드를 많이 사용하고 있다. 원티드에서도 커리어 업데이트하기 라는 기능으로 나의 경력사항 정보를 바로 확인하고 이를 바로 이력서에 적용시킬 수 있는 서비스를 제공하.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 12. 12.
마이크로카피 3주차 글귀 아카이빙 1. 공백 공백 상태: 사용자에게 보여줄 것이 없는 상태 사용자가 웹 사이트, 앱 또는 기능을 처음 접할 때 나타날 수 있으며, 결과가 없는 검색의 실행처럼 사용에 대한 결과로써 나타나기도 한다. 1. 최초 사용 전 기능의 공백 상태 고객님의 장바구니(또는 쇼핑 카트 또는 쇼핑백)가 비어 있습니다. 고객님의 위시리스트가 비어 있습니다. 이전 활동을 찾을 수 없습니다. 저장된 즐겨찾기가 없습니다. 고객님의 네트워크에는 친구가 없습니다. 여기에는 아무것도 없다고 말하는 대신, 여기에 있어야 할 것이나 사용자가 여기서 무엇을 할 수 있는지, 해당 기능의 역할과 그것이 사용자에게 어떤 도움이 되는지에 대해 써라.필요하다면 지침을 추가하라. ex) 배달의 민족, '텅' 공감수 1 댓글수 0 2022. 10. 30.
마이크로카피 2주차 아카이빙 3장. 액션을 끌어내는 마이크로카피 1. 방법이 아닌 가치에 관해 이야기하라 사용자는 웹페이지, 웹사이트 또는 특정 행동이 자신과 관련 있는지를 판단하는데는 겨우 몇 초밖에 걸리지 않는다. 그렇기 때문에 프로덕트는 사용자에게 어떤 행동을 유도하고자 할 때, 사용자가 어떤 가치를 가질 수 있는지를 제시해야 한다. 즉, 글의 초점을 사용자가 혜택을 얻기 위해서 무엇을 해야 하는지가 아닌, 이들이 해당 프로덕트에서 무엇을 얻을 수 있는가로 바꾸어야 한다. 예시) 제목 : 올바른 재정 관리를 위한 다양한 툴 대체하는 글 : 이제 부채는 모두 잊어버리세요, 부채를 한 번에 영원히 없애세요. 2. 즐겁게, 들뜨게 하라 유머는 사람들로 하여금 자신에 대해 더 긍정적으로 느끼게 하고, 인터페이스를 더 좋아하게 만들고 .. 공감수 0 댓글수 0 2022. 10. 23.
프로덕트 오너 4주차 효과적인 고객 경험 제공을 위한 가설 검증의 방법앞서 많은 이야기를 건너오면서 PO/PM이 가장 기억해야 할 것은 바로 '고객은 자신이 원하는 것을 바로 알아차리지 못한다.' 이다. 그러므로 PO/PM은 끊임없는 실험의 정신으로 서비스를 기획하고 실제 그 서비스가 효용성이 있는지를 파악해야 할 것이다.그렇다면 우리는 어떤 자료를 근거로 하여 우리가 기획한 '무언가'가 고객들에게 큰 감동을 주고, 더 나아가 우리 서비스에 대한 충성도를 높였다고 말을 할 수 있을까?기획자를 지망하는 사람들이라면 흔히 많이 들어봤을 테고, 또 앞으로도 무척 중요하게 여길 'A/B 테스트'를 통해 확인할 수 있을 것이다.그렇다면 A/B 테스트를 어떻게 준비할 수 있을까?가장 많이 테스트를 준비한다는 넷플릭스의 사례로 한번 알아.. 공감수 1 댓글수 0 2022. 10. 9.
[PMB 북클럽] 프로덕트 오너 3주차 초고 6장. 개발팀과의 협업을 성과로 이끄는 애자일 전략 1. 애자일의 꽃, 스프린트 플래닝 스프린트 플래닝은 말 그대로 하나의 스프린트를 계획하는 회의다. '단거리 전력 질주'라는 뜻의 스프린트는 애자일 방식의 조직에서 2주 단위로 나눠 집중 개발하는 것을 말한다. 2주마다 성과를 측정하고, 그 다음 2주를 계회하는데 이런 스프린트들이 모여 한 달이 되고, 한 분기가 되고, 한 해가 된다. 그러므로 매 스프린트마다 무엇을 할지 결정하고, 방향성을 올바르게 잡아주는 것이 바로 PO의 역할이며, 이 역할을 얼마나 잘 해내느냐에 따라 조직의 성과는 눈에 띄게 차이가 난다. 그렇다면 이 스프린트 플래닝을 잘하기 위한 방법으로는 무엇이 있을까? 이 책의 저자인 쿠팡의 PO는 다음의 6가지를 스프린트 플래닝 때 한다고.. 공감수 1 댓글수 0 2022. 10. 2.
[PMB 북클럽] 프로덕트 오너 글귀 아카이빙 보호되어 있는 글입니다. 공감수 0 댓글수 0 2022. 9. 18.
[코드스테이츠 PMB 10기] 고객군이 다양한 아이디어스, 고관여 고객군은 누구? 보호되어 있는 글입니다. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 28.
[코드스테이츠 PMB 10기] 리그오브레전드 '나만의상점' 은 어떤 데이터 플로우를 가질까? 나는 데이터도 잘 읽는 기획자가 될 거야! 1. 기획자에게 데이터란? = default 값 오늘 몰입학습에서는 PM이 알아야 하는 데이터베이스 지식에 관하여 학습하였다. 그 학습 내용에는 관계형 데이터베이스 (RDBMS), E-R 다이어그램, 스키마, SQL 등으로 데이터베이스를 배우는데 가장 기본적인 요소들이 주가 되었다. 그리고 이번 학습은 처음 PM이 되고자 마음을 먹었을 때부터 필요하다 생각했던 '데이터 기반 인사이트' 와 관련된 내용이었기에 더더욱 집중과 노력을 기했다. 그래서 여러 학습 자료와 읽기 자료들, 그리고 개인적 경험에 덧대어 기획자에게 데이터는 무엇인지를 적어보고자 한다. 데이터는 어디까지 알아야 할까? 데이터 PM은 고급 데이터 기반 인사이트를 바탕으로 제품 및 기능을 설계하고, .. 공감수 3 댓글수 3 2022. 2. 25.
[코드스테이츠_PMB 10기] 독서의 형식이 깨질 때 밀리의 서재는 성장한다 자유로운 독서를 권하는 밀리의 서재 1. 밀리의 서재 Growth Point 벌써 밀리의 서재라는 하나의 프로덕트를 분석한지 4주차가 되었다. 지난 3주차까지 밀리의 서재 개선점을 도출해보고 실현화하는 방안에 집중하며 신규 MVP를 기획하는데 초점을 두었다. [코드스테이츠_PMB 10기] 요구사항 정의부터 프로토타입까지, 밀리의 서재 개선방안 구현하기 밀리의 서재 개선안 실현화하기 1. 프롤로그 드디어 위클리 과제 4주차에 접어들었다! 그리고 이번 위클리 과제는 3주차 과제에서 내가 정의한 기획안을 구체화시키는 것이다. 아래의 포스팅에 jieon-hummingbird.tistory.com (*위의 링크에서 도출한 개선사항의 프로토타입을 볼 수 있습니다) 하지만 이번 4주차에서는 밀리의 서재가 지금까지 성.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 24.
[코드스테이츠_PMB 10기] 내가 왓섭의 PM이라면, 좀 더 많은 CTA를 활성화할거야! 길고 긴 스크롤은 이제 그만! 컴팩트한 전달이 필요해 1. 왓섭의 랜딩페이지, 길고 긴 스크롤 이번 포스팅에서는 직전에 했던 과제에서 찾아낸 문제점을 기반으로 A/B 테스트를 기획해보고자 한다. [코드스테이츠_PMB 10기] 왓섭은 어떻게 고객에게 첫 인상을 남길까 이제는 더 이상 기부할 수 없다 구독관리, 왓섭이 책임질게! 1. 3초만에 결정되는 첫 인상, 랜딩페이지 온라인 서비스를 이용하다보면, 제품의 브랜드를 알리고 소개하는 페이지 또는 특정 구매 jieon-hummingbird.tistory.com (* 더 자세한 왓섭의 문제점은 위의 포스팅을 참고해주세요 👆) 이전의 과제는 위의 포스팅에서도 알 수 있듯이, 구독을 편리하게 해주는 구독 관리 서비스 '왓섭'을 선택했었다. 그리고 해당 포스팅에서 .. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 23.
[코드스테이츠_PMB 10기] 왓섭은 어떻게 고객에게 첫 인상을 남길까 이제는 더 이상 기부할 수 없다 구독관리, 왓섭이 책임질게! 1. 3초만에 결정되는 첫 인상, 랜딩페이지 온라인 서비스를 이용하다보면, 제품의 브랜드를 알리고 소개하는 페이지 또는 특정 구매 행동을 하도록 만드는 페이지 등을 많이 본 적이 있을 것이다. 나의 개인적인 경험을 공유하자면, 최근 콘텐츠 관련 정기구독에 많은 관심이 생겨 퍼블리나 아웃스탠딩을 많이 기웃거리는데 맨 처음 나타나는 이 화면 역시 랜딩페이지라 할 수 있다. 이처럼 검색 엔진, 광고 등을 경유하거나 네이버나 구글 검색을 통해 사용자들이 유기적으로 접속하였을 때 최초로 보게 되는 웹페이지를 랜딩페이지(landing page) 라고 부른다. 더보기 어원 역시 찾아보면 좋을 것 같아 영어로 살펴보니, "A landing page is a .. 공감수 1 댓글수 0 2022. 2. 22.
[코드스테이츠_PMB 10기] 진짜 내 몸에 필요한 영양소를 알려줘, 필리! 나만을 위한 영양성분을 알아보고 싶다면? 1. 필리를 처음 알게 된 날 필리는 나에게 필요한 영양소를 배송받고 섭취를 관리할 수 있는 건강 관리 서비스이다. 특히, 개인별로 필요한 맞춤 영양성분을 추천해주는 '건강설문서비스'를 제공하여 나에게 필요 영양성분 역시 찾을 수 있다. 내가 처음 필리 서비스를 알게 된 것은 최근 영양제에 대한 필요성을 느끼면서 영양제 관련 정보를 찾게 되었을 때였는데, 나만을 위한 맞춤 영양제를 찾을 수 있으면서도 섭취 관리를 할 수 있다는 점이 좋을 것 같았다. 위의 사진에서처럼 필리는 전문 약사들의 검수를 통해 개발된 문진을 이용해 개인별 맞춤 영양제를 추천하고, 배송하며 알림서비스를 통하여 복용관리 및 사후관리를 돕는다. 필리의 비즈니스 모델 필리는 맞춤 영양제를 통해 개.. 공감수 1 댓글수 0 2022. 2. 21.
[코드스테이츠_PMB 10기] 웹소설의 고급화, '네이버 시리즈'의 그로스해킹 전략 배우들이 연기하는 웹소설 인지도 향상에 성공했을까? 1. 프롤로그 그로스 해킹은 해킹의 한 분야가 아니에요! 오늘의 과제를 시작하기 전, 먼저 오늘 학습했던 내용인 '그로스 해킹 (Growth Hacking)' 개념을 먼저 짚고 넘어가고자 한다. 사실 나는 이 단어를 이전부터 알고 있었는데, 정말 부끄러운 경험을 했었기 때문이다! 때는 2017년, 한창 정보 보안 동아리로 활동을 하고 있을 때였다. 당시 한 학기 동안 학습할 해킹의 한 분야를 정해와야 했는데, 그때 '그로스 해킹' 이라는 단어를 처음 접했다. 그러고는 제대로 알아보지도 않고 무작정 선배에게 '선배님, 저는 그로스해킹에 대해서 공부할래요!' 라고 해버렸다! 내 말을 들은 선배는 '얘가 무슨 말을 하는거야?' 라는 듯 이상한 눈으로 쳐다보면.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 18.
[코드스테이츠_PMB 10기] 요구사항 정의부터 프로토타입까지, 밀리의 서재 개선방안 구현하기 밀리의 서재 개선안 실현화하기 1. 프롤로그 드디어 위클리 과제 4주차에 접어들었다! 그리고 이번 위클리 과제는 3주차 과제에서 내가 정의한 기획안을 구체화시키는 것이다. 아래의 포스팅에서 이전에 기획한 내용을 볼 수 있다. [코드스테이츠_PMB 10기] 밀리의 서재, 이렇게 개선해보고 싶어요! 더 나은 고객 가치를 위하여, 나의 조그마한 '밀리의 서재' 개선안 프로젝트 1. 기능 기획 원하는 도서를 쉽게, 쉬운 도서 제안 📚 [코드스테이츠_PMB 10기] 전국민 '책 체험' 프로젝트의 시작, 밀리 jieon-hummingbird.tistory.com 과제를 시작하기 전 간단하게 정리하자면, 내가 제시한 밀리의 서재 개선안은 다음과 같다. 1. 도서를 검색하였을 때, 도서가 없다면 바로 '도서 제안하기'.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 17.
[코드스테이츠_PMB 10기] 트렌디한 정보를 내 취향에 맞게, DIVE! 트렌디한 정보를 내 취향에 맞게, DIVE 1. 프롤로그 이번에는 드디어 'Figma' 라는 웹 또는 앱 프로토타입을 제작할 수 있는 툴을 배웠다. 이전까지는 간단하게 다 PPT로 작성했는데, 드디어 실제 유저의 앱 사용기를 실험할 수 있는 툴을 배운 것이다. 그래서 오늘은 해당 툴을 이용하여 하나의 유저 스토리에 맞는 앱 흐름도를 제작해볼 생각이다. 특히나 오늘은 윤제PM님이 이제껏 분석해보지 않은, 전혀 새로운 서비스를 선택하면 좋을 것 같다고 하셔서 오랜만에 앱 스토어를 뒤적거렸다. 그러던 중 발견한 이 앱! '현대카드 DIVE' 이다. 여태껏 트렌드 정보를 제공하는 앱은 분석해본 적이 없는 것 같아 선택하게 되었다. 현대카드 DIVE 말고도 한화생명에서 출시한 '라이프 플러스'도 이 앱과 유사한 .. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 16.
[코드스테이츠_PMB 10기] 리뷰 적기가 너무 힘들어요, 야놀자 (feat. PM의 눈👀) 여행의 모든 것, 한번에 쉽게 야놀자 1. 프롤로그 한번에 쉽게, 라면서 리뷰 적기는 왜 어려운가요? 이번 과제는 프로토타입 제작으로, 웹 혹은 앱 서비스 하나를 선택하여 서비스가 가지고 있는 Flow에서 UX 개선이 필요한 부분을 서비스 이용자의 관점에서 정의 및 분석해보는 과제이다. 이때의 프로토타입이란, '개발자가 실제로 코딩하기 전, 각 이해관계자들이 함께 보며 정보들이 어디에 위치해야 하는 지를 이해하고 합의하기 위한 것' 으로 개발 이전에 디자이너, 개발자, 유저 및 다른 이해관계자들이 서로 아이디어를 소통하기 위한 도구이다. 그래서 이번에는 리뷰를 적기 어렵다는 야놀자를 분석해보기로 하였다. 해당 서비스는 W4D2 그룹세션 때 코드스테이츠 동기분이 발표하셨던 서비스로, 윤제 PM님께 리뷰를 .. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 15.
[코드스테이츠_PMB 10기] 심리학으로 보는 UX, 토스의 심리학 금융을 쉽고 간편하게, TOSS 1. 들어가기에 앞서.. 나를 사로잡은 토스의 UX 디자인 토스를 사용하다보면 어떻게 이렇게 간결하고도 깔끔한 디자인으로 내가 원하는 욕구를 충족시킬 수 있었을까? 하고 매번 감탄하고는 한다. 그래서 이번 포스팅에서는 오늘의 학습 자료였던 존 야블론스키의 저서, 를 기반으로 TOSS의 UX가 어떤 원칙으로 설계되었는 지를 분석해볼 예정이다. 2. 밀러의 법칙 Miller's Law 콘텐츠의 개수는 7개 내외가 적당해요 👍 사람들은 보통 정보를 받아들일 때 7개 내외로 제한된다고 한다. 그러므로 사람들이 정보를 잘 받아들일 수 있도록 콘텐츠는 작은 청크로 구성되어야 한다. 토스는 이러한 밀러의 법칙을 대부분의 화면에서 반영하고 있다. 홈 화면에서는 토스뱅크 / 자산 / 소비.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 12.
[코드스테이츠_PMB 10기] 배달의 민족 UX 분석하기 ' ' 도 우리 민족이었어 배달의 민족 UX 분석 프로젝트 1. 들어가면서.. 우리가 어떤 민족입니까? 단 하나의 카피로 대한민국에 배달 전문 플랫폼임을 알린 회사, 배달의 민족이 이번 과제의 주인공이다. 서울에서 자취를 하던 당시, 하루 내지는 이틀에 한번은 반드시 들어가 배달을 시킨 고객으로서 UX를 분석하기 쉬울 것 같아 선택하게 되었다. 실제로 울산 본가에 도착해서 집밥을 먹던 중 아버지께서 뭘 그렇게 우아한 형제들에서 많이 샀냐고 타박까지 하셨다.. 그렇다면 PM의 시각에서 배달의 민족이 어떠한 UX를 추구하고자 하였는지 살펴보도록 하자. 2. 이런 기능은 좋았어요😍 정렬된 카테고리, 한 눈에 볼 수 있는 선택지 대부분의 사람들이 알다시피 배달의 민족은 2021년 6월을 기점으로 첫번째 이미지의.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 11.
[코드스테이츠_PMB 10기] 밀리의 서재, 이렇게 개선해보고 싶어요! 더 나은 고객 가치를 위하여, 나의 조그마한 '밀리의 서재' 개선안 프로젝트 1. 기능 기획 원하는 도서를 쉽게, 쉬운 도서 제안 📚 [코드스테이츠_PMB 10기] 전국민 '책 체험' 프로젝트의 시작, 밀리의 서재 '책 읽기' 가 더 이상 부담이 되지 않을 때까지 달리는 여정 1. 프롤로그 드디어 막이 올랐다. 무슨 막? 이라 하면 Weekly라는 대장정의 막이라 말하겠다. 이제부터 우리는 하나의 프로덕트를 A부터 jieon-hummingbird.tistory.com 앞선 글에서 분석한 바와 같이 많은 사람들이 밀리의 서재에서 불편함을 가지는 부분이 (1) 도서 제안하기 였다. 그렇다면 해당 서비스를 어떻게 개선해야 사용자들이 쉽게 사용할 수 있을까? 지금부터 하나씩 기획해보도록 하겠다. 2. 핵심 기능.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 9.
[코드스테이츠_PMB 10기] 끝이 없는 콘텐츠의 재미, 리디북스의 KPI & OKRs 풍부한 상상, 깊은 통찰로 인류의 정신을 풍요롭게 Ridi Books 1. 끝이 없는 콘텐츠의 재미, Ridi Books 이번에는 프로덕트가 성공적으로 목표를 달성하기 위해 핵심적으로 관리해야 하는 요소들, KPI를 학습했다. 그래서 이번에는 위클리 과제로 분석했던 밀리의 서재의 대표적인 경쟁사라 할 수 있는, 웹소설과 웹툰의 플랫폼 리디북스 Ridi Books 를 선택하게 되었다. 리디북스는 웹소설, 웹툰, 만화 등을 서비스하는 종합 콘텐츠 플랫폼이다. 처음 접하게 된 계기는 내가 '조아라' 라는 아마추어 소설 플랫폼에서 보던 작품이 리디북스에서 정식 연재되었다는 소식을 들었을 때이다. 당시에는 학생이라 금전적 여유가 없어 바로 옮겨가지는 못했지만, 인턴 이후 여유가 생겼을 때부터 사용하게 되었다. 그.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 9.
[코드스테이츠_PMB 10기] 전문적인 일은 전문가에게 - 크몽의 PMF 모든 일에는 전문가가 필요합니다. 1. 크몽 (Kmong) 의 진격 크몽은 대한민국 1위 프리랜서/아웃소싱 플랫폼으로, '전문성' 이라는 무형의 서비스를 제품화하는 비즈니스 모델을 채택하고 있다. 서비스에는 디자인, IT, 콘텐츠 제작, 마케팅 등 300개 이상의 카테고리를 보유하고 있다. 이번 과제는 한 서비스 및 기업의 제품시장적합성 (PMF) 을 조사하는 것으로, 2016년 이래 해마다 2배 성장을 하고 있는 크몽이 적합할 것 같아 선택하게 되었다. 그렇다면 크몽의 성장 과정을 분석하여, 어떻게 해당 기업이 PMF을 달성하게 되었는지 알아보자. 2. 크몽의 문제 정의 재능 거래 플랫폼의 부재 크몽의 첫 시작은 매우 단순했다. 바로 한국에는 '파이버(Fiverr)' 와 같은 재능 거래 플랫폼이 없었다.. 공감수 2 댓글수 0 2022. 2. 4.
[코드스테이츠_PMB 10기] 플레이어 친화적인 게임, 라이엇 게임즈 BMC Stay Hungry, Stay Humble 계속해서 변화하는 라이엇 게임즈의 BM 톺아보기 1. 들어가기에 앞서 이번 학습의 주제는 Business Model로, 한 서비스의 수익 구조에 대해 조사하고 분석해야 한다. 그래서 어떤 서비스를 분석하면 좋을 지 고민을 하다, 이번에 인-게임 IP를 통해 성공적으로 영화를 제작해낸 '라이엇 게임즈' 가 생각나서 해당 기업을 분석해보기로 결정했다. 그렇다면 본격적인 비즈니스 모델 캔버스를 구성하기 전, 라이엇 게임즈가 어떤 회사인지에 대해 간략하게 알아보자. Riot Games 라이엇 게임즈는 세계에서 가장 플레이어 중심적인 게임 (most player-focused games) 을 개발, 퍼블리싱 그리고 제공하기 위해 2006년에 설립되었다. 그들이 2009.. 공감수 4 댓글수 0 2022. 2. 4.
[코드스테이츠_PMB 10기] 전국민 '책 체험' 프로젝트의 시작, 밀리의 서재 '책 읽기' 가 더 이상 부담이 되지 않을 때까지 달리는 여정 1. 프롤로그 드디어 막이 올랐다. 무슨 막? 이라 하면 Weekly라는 대장정의 막이라 말하겠다. 이제부터 우리는 하나의 프로덕트를 A부터 Z까지 8주동안 하나하나 분석하고 해체해보면서 우리가 배운 바를 적용시켜야 한다. 즉, 긴 8주라는 시간동안 하나부터 열까지 그 프로덕트의 모든 면을 분석해보는 것이다. 그런 의미에서 Weekly 과제가 될 프로덕트를 선정하는 것은 정말 너무도 힘들었다. 8주라는 긴 시간동안 나와 함께 할 것이고, 그만큼 내 인생을 결정지을 하나의 터닝 포인트라는 생각이 들었기 때문이다. 하지만 긴 고민 끝에, 내가 가장 좋아하고 애정이 있는 '밀리의 서재' 를 하자고 결정했다. 좋아하는 만큼 애정이 있고, 그리고 애정.. 공감수 2 댓글수 2 2022. 2. 1.
[코드스테이츠_ PMB 10기] 당근마켓 역기획하기🥕 How to verify the Product? 개발 전 최소한의 시간과 비용으로 가설 검증하기 혹시.. 당근이세요? 뮤지컬과 합작이라니 최고의 광고🥕 전국에 이 말을 안 해본 사람은 얼마나 될까, 생각보다 그리 많지는 않을 것이다. 그만큼, 엄청난 속도로 성장한 '당근마켓' 이지만 그 전에는 많은 고민이 있었다는 사실을 알까? 20XX년, 카카오 재직 당시 사내 게시판에서 직원간 중고 거래가 활발하게 이뤄지는 걸 보고 아이디어를 얻은 김용현 대표. 처음엔 직장인 앱인 '블라인드’처럼 판교 테크노밸리 회사원들만 쓰던 서비스였는데, 판교 주민들로부터 ‘우리도 쓰게 해달라’는 문의가 많아 앞으로 방향성을 어떻게 잡아야 할지 고민이다. 일단 직원 이메일 인증을 없애고 휴대폰 GPS를 통한 동네 인증 시스템을 .. 공감수 0 댓글수 0 2022. 1. 27.
[코드스테이츠_ PMB 10기] 넷플릭스, 도약하기 위해서는 무엇이 필요할까? How to understand your customer better? 어떻게 고객을 더 잘 이해할 수 있을까? PM에게 가장 중요한 요소는 무엇일까? 그에 대한 대답은 여러가지가 나올 수 있겠지만, 지금까지 학습한 내용을 바탕으로 말하자면 바로 '고객에 대한 이해력' 이 가장 중요하다 할 수 있다. 그렇다면 왜 그 요소가 제일 중요한가? 왜냐하면 '왜 고객이 이 서비스를 쓰는가' 에 대한 근본적인 이유를 찾아야 하기 때문이다. 그리고 오늘 학습한 '설문조사와 인터뷰' 역시 고객을 이해하기 위한 연장선으로, 직접적인 질문을 통해 좀 더 근본적인 문제로 파고들 수 있는 하나의 도구라 할 수 있다. 이번 과제는 문제를 발견하고자 하는 주제 하나를 선정하여, 해당 문제의 심층적 분석을 위한 인터뷰를 설계하는 .. 공감수 2 댓글수 3 2022. 1. 27.
[코드스테이츠_PMB 10기] 나는 왜 밀리의 서재 구독자가 되었는가? (feat. JTBD) What is your Jobs-To-Be-Done? 내가 '밀리의 서재' 의 고객이 된 근본적인 이유는 무엇인가? Jobs-To-Be-Done 이 프레임워크에서의 고객은 자신의 과업(Jobs to be done)을 수행하고 얻어내기 위해 제품 및 서비스를 사용한다. 즉, 자신의 문제를 해결하기 위하여 서비스를 고용한다는 관점이다. 그렇다면 이 Jobs-To-Be-Done은 대관절 어떤 것을 의미한단 말인가? 이 의문을 해결하기 위해 평상시에 잘 사용하고 있는 '밀리의 서재'를 이용하여 나의 JTBD를 설명해보려 한다. Question 1. 밀리의 서재를 사용하기 직전의 나의 감정이나 상태는 어떠했는가? 먼저 밀리의 서재를 사용하기 전의 나는 어떤 상태였는지 알아보고자 한다. 최대한 그 당시의 나의 감정.. 공감수 1 댓글수 2 2022. 1. 25.
[코드스테이츠_PMB 10기] 새벽배송의 선두주자, 마켓컬리의 페르소나는? Who is the Persona? 이 서비스는 누구를 위해 만들어졌는가? 페르소나. 이는 발견한 문제를 가장 크게 느낄 것 같은 가상의 인물로, 어떠한 문제를 해결할 때 사용하기 용이하며 이를 분석하여 프로젝트의 특징, 디자인 기능 등을 결정하기 쉽게 만들어준다. 이번 과제는 하나의 이커머스 서비스를 선택하여, 어떤 고객을 타겟으로 만들어졌을 지 페르소나를 바탕으로 분석해보는 것이다. 그래서 수많은 이커머스 서비스 중, 개인적으로 가장 많이 사용하는 '마켓 컬리' 를 선정해보았다. What is Market Kurly? 마켓컬리의 주요 기능과 특징 그렇다면 마켓컬리는 무엇이고, 그것이 가지는 주요 기능과 특징은 어떤 것이 있을까? 하나씩 살펴보도록 하겠다. 먼저 마켓컬리는 어떤 문제를 해결하기 위해 생.. 공감수 2 댓글수 2 2022. 1. 24.
걸어온 길 되짚기, 1주차 회고 ( 2022.01.17 - 2022.01.21 ) 나는 얼마나 성장했는가 코드스테이츠의 PMB 10기 부트캠프의 시작으로부터 이제 일주일차가 되었다. 몰입학습에 그룹세션에 매일 나오는 과제.. 아침 9시에 일어나서 밤 12시까지 하는데도 여전히 과제에 부족한 점이 많고 내가 원하는 바가 잘 표현이 되지 않는 것 같아 말주변이 없는 것이 아닌가 고민을 하게 되는 나날이다. 특히 유난히 프로젝트가 많았던 학과를 다닌 탓에 여태껏 해온 프로젝트가 많은데, 해당 부트캠프를 수강하기 전까지는 단순히 "어떻게 포트폴리오를 작성할까" 에 대해서만 고민을 했다면 이제 부트캠프를 들으면서는 "와, 내 프로젝트 어떻게 처음부터 뜯어고치지?" 의 생각부터 하게 되었다. 그만큼, 코드스테이츠의 과제 수행을 하면서 내가 이제껏 고민하지 않았던 부분에 대해 많은 생각을 할 수 .. 공감수 0 댓글수 0 2022. 1. 21.
[코드스테이츠_PMB 10기] 트위치의 시장 파헤치기 What is Positioning? 시장 조사와 프로덕트의 위치성 이번 과제는 이전 3일차 과제의 시장 리서치로, 해당 제품을 담당하는 신입 PM으로서 시장 분석을 통한 제품 전략 수립을 위한 리서치 업무를 하는 것이다. [코드스테이츠_PMB 10기] #W1D3 What is Strategy? 제품 전략은 무엇일까? 하나의 제품을 선정하여 그 전략을 알아보자 이번에는 제품의 전략성에 대하여 학습을 하였고, 골든서클 이론 (WHW) 을 기반으로 어플을 분석해보고자 한다. jieon-hummingbird.tistory.com Day 3 과제 주제로 분석한 프로덕트는 위의 링크에서도 확인할 수 있듯 Twitch였다. 그렇다면 이번에는 Twitch가 속한 직접적인 시장부터 시작하여 해당 프로덕트와 연결될 수 .. 공감수 1 댓글수 0 2022. 1. 20.
[코드스테이츠_PMB 10기] #W1D4 학습정리 (5) 보호되어 있는 글입니다. 공감수 0 댓글수 0 2022. 1. 20.

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